店舗でのご購入は、ケータイショップ「テルル」または一部量販店からご購入いただけます。 また、一部大手家電量販店の通販サイト等でもご購入いただけます。

お近くのテルル店舗へお持ちください。電話でのお問い合わせに関しましては、Mode1サポートセンターへお電話下さい。また、メールでのお問い合わせも受付しております。

お買い上げ日から1年間のメーカー保証が付属しています。なお、製品の譲渡や中古での購入の際は、保証期間内であっても無償保証を受けられませんのでご了承ください。

内蔵型バッテリーのためお客様自身で交換はできませんが、Mode1サポートセンターにて修理対応が可能です。

docomo、SoftBank、au(VoLTE SIM)、Y!mobile、UQ(multiSIM）、Rakuten UNLIMITの4G (VoLTE) 通信網に対応しております。nanoSIMをご利用ください。※4G端末となります。音声はVoLTEとなります。5Gは非対応となります。※各キャリアの公式公開されているAPNをご利用ください。

docomo nanoSIMにつきましては、ドコモホームページに『他社製品の携帯電話機などをdocomo SIMカードでご利用する際の手続き』の記載がございます。※ご利用になるdocomo SIMの契約内容をご確認ください。eSIMのご利用は出来ません。またこちらでドコモSIMでの利用するための内容が記載されております。

いいえ。nanoSIMをご利用ください。

au SIMにつきましては、AUホームページに『他社製品の携帯電話機などをau SIMカードでご利用する際の手続き』の記載がございます。※ご利用になるau SIMの契約内容をご確認ください。またこちらでau SIMでの利用するための内容が記載されております。4GVolteでのご利用か可能です。

SoftBank SIMにつきましては、ソフトバンクホームページに『他社が販売する携帯電話をソフトバンクで利用する』の記載がございます。※ご利用のSIMの契約でそのままご利用できませんので、下記URLをお読みになりSIMの契約変更をしてからご利用ください。

キャリア系はキャリアショップでお確かめください。　MVNOの場合、各通信会社のeSIM対応機種よりご判断ください。対応可能な場合は、設定方法を閲覧してください。nanoSIMはご利用可能です。

はいご利用可能です。nanoSIMもご利用可能です。※下記URLをお読みになりSIMの契約変更をしてからご利用ください。

はい、対応しています。nanoSIM+eSIMでご利用可能です。　eSIMに関しましては各通信会社の対応可能機種よりご確認ください。全ての通信会社のeSIMが対応しておりませんのでご注意ください。

Rakuten LinkアプリではRakutenMobile契約以外の電話番号での発着信が出来ません。アプリを正しく使うには、『設定』→『ネットワークとインターネット』→『SIM』→『通話の許可』よりRakuten Linkの契約番号を選択してください。　その他の通信会社の着信は通常の電話アプリより着信されます。その他の通信会社での発信は、上記手順より『通話の許可』より対象の電話番号に切り替えてご利用ください。またSMSも使われる需要により切り替える必要があります。

いいえ。日本国内向け製品となります。

テザリングの暗証番号の見方をご説明します。『設定』→『ネットワークとインターネット』→『アクセスポイントとテザリング』→『Wi-Fiアクセスポイント』→『アクセスポイントのパスワード』をタップします。※変更も可能です。お好きな半角英数字を入力して、『OK』をしますと反映されます。またデフォルトで2.4GHz設定してます。5GHzは手動で変更可能です。但し、テザリングをOFFにしますとデフォルトの2.4GHzに戻るように設定されています。

GooglePLAYシステムアップデートは、手動にてアップデートができます。『設定』→『セキュリティとプライバシー』→『システムアップデート』→『GooglePLAYシステムアップデート』にてアップデート出来ます。　X月1日or5日版が当月15日前後に配信されますので、アップデートをお試しください。

対応しております。『設定』→『システム』→『言語』→『システム言語』より言語を選択してください。

"はい、対応しています。本製品はGyro機能が搭載されています。※アプリによりAR機能が働かない場合もございますのでご了承ください。"。

IP65相当の防水・防塵性能を備えています。

本製品は、アイコン表示サイズ、文字サイズを変更することが可能です。『設定』→『ディスプレイ』→『表示サイズとテキスト』より・フォントサイズ→ 文字の大きさを４段階調整できます。・表示サイズ→アイコンサイズが３段階調整可能です。

本製品の撮影した静止画・動画等のファイルは、『Google Files』アプリもしくは『ギャラリー』で閲覧可能です。

バーコードやQRコードは、『カメラアプリ』もしくは『Googleレンズ』で読み取り可能です。

Googleから提供していますアプリ等、プレイストアにてアップデートを配信している場合がありますので、Wi-Fi環境（推奨）でお時間のある時にプレイストアよりアップデートを行ってください。

サイレントモードは、全ての通知と音が無効になる設定がデフォルトとなっています。手動で設定変更が可能です。【手順】1. 通知バーのサイレントモードを長押ししてください。2. サイレントモードの設定画面が表示されますので項目毎にお好みに設定してください。上記の設定変更で、着信通知やその他アプリでの通知が表示されます。

ACアダプターをご確認下さい。例えば5V 1AのACの場合、充電が遅くなり、5V or 9V 3Aの場合、本体の安全装置が機能して充電を停止します。本製品は5V 2AのACアダプターを推奨しております。

Android端末は、一般的にステルスWi-Fiが非対応となります。それ以外で接続してださい。また規格Wi-Fi5となりますので、規格Wi-Fi6の接続は対応しておりません。

はい。各通信網のSIMにより、適合されたプラスメッセージがGoogleプレイに検索がヒットします。ダウンロードしていただき、ご利用ください。※プラスメッセージにより、キャリアメールのご利用が可能です。

正規のQi充電器15Wに対応しております。(本体は7.5Wで充電します。)但しQiで充電している際、本体が熱くなる場合はご利用をやめてください。

いいえ。Googleプレイより、Googleフィットアプリをダウンロードしてご利用ください。

いいえ、非対応です。